Diferencia entre SROI (Social Return on Investment) y Valor Social
En la actualidad, medir el impacto social de las organizaciones y proyectos es cada vez más importante. El concepto de valor social ha ganado relevancia, y junto a él, han surgido diversas metodologías de medición. Una de ellas es el Retorno Social de la Inversión (SROI, por sus siglas en inglés).
A menudo, podemos escuchar a alguien decir «voy a medir el valor social de mi programa» o «voy a medir el SROI de mi actividad», pero ¿se refieren realmente a lo mismo? La respuesta es no. Aunque se utilizan indistintamente, es fundamental comprender las diferencias entre ellos para aplicarlos de manera efectiva en proyectos sociales.
El Valor Social se refiere a la definición de los efectos que nuestras acciones tienen en el bienestar de las personas y en la sociedad en general. Es un enfoque holístico que busca entender la relación de importancia entre los cambios evidenciados y cuán significativos son esos cambios para las personas que los experimentan. El proceso de medición del Valor Social implica identificar a las partes interesadas (stakeholders) y sus necesidades, evaluar los cambios que se producen como resultado de una actividad y asignar un valor a esos cambios, sin necesariamente tener que ser expresados en términos monetarios. En este contexto, se consideran tanto los resultados positivos como los negativos, con el objetivo de maximizar el valor para todas las partes involucradas.
¿Qué es el SROI (Social Return on Investment)?
El SROI, o Retorno Social de la Inversión, es una metodología específica utilizada para evaluar el valor social generado por una organización o proyecto. Se basa en el principio de que las inversiones no solo deben considerar el retorno financiero, sino también los impactos sociales que se producen. Es una herramienta poderosa que permite medir y comunicar el valor social de manera cuantitativa, lo que facilita la toma de decisiones informadas y la asignación adecuada de recursos.
El proceso del SROI implica la identificación de los cambios que afectan al bienestar de las personas y que son generados por una intervención o proyecto específico. Es decir, implica la identificación del valor social. Pero una vez identificado el valor social, se pasa a cuantificar los cambios asignándoles un valor monetario. Finalmente, se calcula el SROI dividiendo el valor monetario total de los cambios sociales entre el costo de implementar el proyecto u organización. El resultado se expresa como una relación, por ejemplo, 1:5, lo que significa que por cada unidad monetaria invertida, se generan cinco unidades monetarias de valor social.
Diferencias clave entre Valor Social y SROI
Aunque el SROI y el valor social están estrechamente relacionados, existen diferencias clave entre ambos conceptos.
Enfoque y alcance
El Valor Social se enfoca en comprender y evaluar el impacto en términos más amplios, considerando los resultados experimentados por las personas, sin necesariamente asignar valores monetarios a los resultados. Por otro lado, el SROI se centra en la cuantificación financiera del valor social, asignando un valor monetario al impacto generado.
Información proporcionada
El valor social ofrece información de tipo cualitativo, contando la historia de los cambios generados. En contraste, el SROI ofrece información de tipo cuantitativo, presentando un número, un ratio que representa la relación entre la inversión realizada y los cambios sociales generados.
En otras palabras, el SROI es una herramienta para medir el valor social.
La importancia del retorno social de la inversión (SROI)
El SROI es una herramienta poderosa para medir y comunicar el impacto social de una organización o proyecto. Aporta varios beneficios, tanto para la organización como para los stakeholders y la sociedad en general.
En primer lugar, el SROI proporciona una medida cuantitativa del impacto social, lo que permite comparar diferentes proyectos u organizaciones y tomar decisiones informadas sobre cómo asignar recursos. Esto es especialmente relevante para los inversores sociales y donantes, quienes buscan maximizar su impacto al elegir dónde invertir.
Además, el SROI ayuda a identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. Al medir y valorar el impacto social, se pueden identificar qué intervenciones o actividades están generando el mayor valor social y cuáles pueden ser optimizadas o modificadas para maximizar el impacto.
Por último, el SROI también contribuye a la transparencia y rendición de cuentas. Al comunicar el valor social generado, las organizaciones pueden demostrar su compromiso con la responsabilidad social y fortalecer la confianza con sus stakeholders.
La evaluación del valor social en el proceso de medición SROI
Podemos decir que evaluar el valor social de una intervención es un paso fundamental en el proceso de medición de impacto social, que también se lleva a cabo en la metodología SROI. Ambos enfoques comparten la necesidad de averiguar qué cambios ocurren, quién se beneficia de esos cambios, cuánto cambia y cuál es la importancia relativa de esos cambios para las personas involucradas.
Sin embargo, el SROI va más allá de la simple evaluación del valor social. Cuando se realiza una medición con metodología SROI, se incorporan etapas adicionales para obtener una perspectiva más completa y cuantitativa del impacto social. Estas etapas incluyen la traducción de los valores identificados en términos económicos, el cálculo del retorno social de la inversión y la realización de un análisis de sensibilidad.
Ejemplo de valor social y SROI en práctica
Supongamos que hay una organización sin fines de lucro que se dedica a brindar capacitación y empleo a jóvenes en situación de vulnerabilidad para que puedan integrarse al mercado laboral. El objetivo del proyecto es mejorar las perspectivas de empleo y la calidad de vida de estos jóvenes.
Valor Social
En este caso, el Valor Social se centraría en entender el impacto más amplio del proyecto en la vida de los jóvenes y en la comunidad. Los resultados sociales pueden incluir el aumento de la autoestima, el desarrollo de habilidades laborales, el acceso a oportunidades de empleo y una mayor estabilidad financiera. Se evaluaría cómo estos cambios contribuyen al bienestar general de los jóvenes y cómo afectan positivamente a sus familias y comunidades.
El proceso de medición del Valor Social implicaría identificar a los stakeholders involucrados, como los propios jóvenes, sus familias, empleadores y la comunidad en general. Se llevarían a cabo encuestas, entrevistas y análisis cualitativos para comprender el alcance de los cambios experimentados por los jóvenes y su relevancia en sus vidas.
SROI (Retorno Social de la Inversión)
Para realizar una medición con la metodología SROI, iríamos más allá de la simple evaluación del Valor Social. En este caso, se traducirían los cambios identificados en términos económicos. Por ejemplo, se cuantificaría el valor monetario del aumento de ingresos de los jóvenes debido al empleo obtenido y la reducción de costos sociales asociados a la disminución de la delincuencia juvenil o el acceso a servicios públicos.
Luego, se calcularía el SROI dividiendo el valor monetario total de los resultados sociales entre el costo de implementar el proyecto. Supongamos que por cada dólar invertido en el proyecto, se generan $5 en beneficios sociales, incluyendo ingresos aumentados y costos sociales reducidos. El resultado sería una relación de 1:5, lo que significa que por cada dólar invertido, se obtienen cinco dólares de valor social.
Conclusiones
En resumen, el SROI y el Valor Social son dos conceptos relacionados con la medición del impacto social, pero con enfoques y alcances diferentes. Mientras que el Valor Social es un enfoque más amplio que considera los impactos sociales en general, el Retorno Social de la Inversión (SROI) es una herramienta poderosa para medir el valor social de las organizaciones y proyectos. A través del cálculo del SROI, es posible asignar un valor monetario al impacto social generado y tomar decisiones informadas sobre cómo maximizar el impacto.
El SROI va más allá de las métricas financieras tradicionales y considera el valor social como una medida clave de éxito. Al comunicar el valor social generado, las organizaciones pueden fortalecer su rendición de cuentas y demostrar su compromiso con la responsabilidad social.
En un mundo donde el impacto social es cada vez más importante, el SROI se convierte en una herramienta esencial para maximizar el retorno de la inversión social y generar un cambio positivo en la sociedad. Si deseas maximizar tu impacto y tomar decisiones informadas, te animo a que consideres implementar el SROI en tus proyectos.
